Política de Tratamiento de Datos Personales

Clientes y Usuarios:

Los datos personales serán utilizados exclusivamente para:

• Realizar el registro del usuario en la plataforma de venta de boletería.
• Gestionar la compra, pago, emisión, entrega y validación de boletas electrónicas.
• Verificar la identidad de los usuarios.
• Atender solicitudes, consultas, peticiones, quejas o reclamos.
• Remitir información relacionada con eventos adquiridos.
• Enviar información publicitaria, promocional, comercial y de mercadeo sobre eventos, campañas, descuentos, beneficios y actividades relacionadas con la empresa, previa autorización del titular cuando sea requerida.
• Cumplir obligaciones legales y contractuales.
• Ejecución de las actividades contractuales para la prestación del servicio de venta de boletería, alquiler de materiales, montajes y demás servicios pactados

En cumplimiento de deberes legales y según el artículo 13 de la Ley 1581 de 2012, LA EMPRESA podrá suministrar la información registrada a:

• Los titulares o sus representantes legales, acreditando su identidad y poder para actuar.
• Las entidades públicas o administrativas en ejercicio de sus funciones legales o por orden judicial.
• Los terceros debidamente autorizados por El Titular o por la Ley.

Dando cumplimiento al principio de seguridad establecido en la normatividad vigente, LA EMPRESA adoptará las medidas técnicas, humanas y administrativas que sean necesarias para otorgar seguridad a los registros evitando su adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento

Tratamiento de información de Clientes y Usuarios:

La información registrada por los usuarios en la plataforma de venta de boletería es administrada y almacenada mediante un proveedor tecnológico especializado en soluciones de boletería electrónica. En consecuencia:

• LA EMPRESA actúa como Responsable del Tratamiento.
• El proveedor tecnológico actúa como Encargado del Tratamiento.
• El Encargado tratará los datos únicamente conforme a las instrucciones impartidas por el Responsable.
• Las partes suscribirán los acuerdos de transmisión y tratamiento de datos exigidos por la legislación Colombiana.
• El Encargado deberá implementar medidas técnicas, administrativas y organizacionales que garanticen la seguridad y confidencialidad de la información.

Gestión del Talento Humano y Relaciones Laborales:

La finalidad del tratamiento de los datos suministrados por los interesados en las vacantes de la Empresa y la información personal obtenida del proceso de selección se limita a:

• Clasificación, almacenamiento y archivo de los Datos Personales.
• Entrega de la información a terceros encargados de los procesos de selección cuando aplique.
• Evaluar el perfil laboral de los aspirantes con miras a la selección y formalización de la vinculación laboral, supliendo las vacantes o requerimientos de personal de las distintas áreas y funciones de LA EMPRESA.
• Verificar antecedentes académicos, laborales, personales, familiares, comerciales y otros elementos socioeconómicos significativos del aspirante laboral, según los requerimientos del cargo a proveer.
• Cumplir con deberes legales a los que está obligada la Empresa.
• Presentación de hojas de vida para procesos licitatorios en caso de requerirse.

LA EMPRESA podrá consultar, comparar y evaluar toda la información que sobre el aspirante al cargo se encuentre almacenada en las bases de datos de antecedentes judiciales o de seguridad legítimamente constituida, de naturaleza estatal o privada, nacional o extranjera, o cualquier base de Datos comercial o de servicios que permita establecer de manera integral el comportamiento que como proveedor, usuario, cliente, garante, endosante, contribuyente y/o como titular de servicios financieros, comerciales o de cualquier otra índole.

Los datos personales de carácter sensible que se puedan obtener de un proceso de selección de personal y que sean autorizados de forma previa y expresa por el titular, serán protegidos a través de adecuadas medidas de seguridad.

Las finalidades del tratamiento de los datos personales suministrados por los colaboradores de la empresa son:

• Evaluar el perfil laboral de los aspirantes con miras a la selección y formalización de la vinculación laboral para las vacantes de la empresa.
• Verificar los antecedentes académicos, laborales, personales, familiares, comerciales, disciplinarios y otros elementos socioeconómicos significativos del aspirante al cargo.
• Gestionar la vinculación, afiliación o reporte de novedades asociadas al Sistema General de Seguridad Social Integral, así como las demás obligaciones asistenciales y prestacionales de índole laboral, incluyendo las afiliaciones de los menores de edad, cónyuge, compañero(a) permanente y cualquier otro a su cargo, al subsistema aplicable.
• Gestionar las novedades laborales con incidencia en la liquidación de prestaciones sociales, procesos disciplinarios y pago de nómina.
• Registrar al trabajador en los sistemas informáticos de gestión de LA EMPRESA para el ejercicio de sus funciones.
• Promover el desarrollo de actividades de bienestar y desarrollo integral del trabajador y su entorno laboral y familiar, incluyendo la gestión del Sistema de Seguridad y Salud en el Trabajo.
• Gestionar los programas de capacitación y formación acorde con los requerimientos del cargo y lineamientos corporativos.
• Evaluar el desempeño y analizar las competencias funcionales de los trabajadores.
• Gestionar los procedimientos de desvinculación laboral, así como el cumplimiento de las obligaciones económicas correspondientes.
• Gestionar la consecución de tiquetes para el transporte aéreo o multimodal requerido por el personal de LA EMPRESA para el desarrollo de sus funciones.
• Almacenamiento de información respecto a los datos de su salud, incapacidades médicas y demás datos relativos.
• LA EMPRESA podrá solicitar información al trabajador referente a su talla, peso, complexión y descripción morfológica, cuando sea necesario para el cumplimiento de las obligaciones legales o para la adquisición de dotación.

Proveedores y Contratistas:

• Cumplimiento de la normatividad vigente o de órdenes expedidas por las autoridades competentes (en materia contable y financiera).
• Verificación, consulta, comparación y evaluación de la información con fines de selección para nuevas relaciones contractuales, adquirir bienes o servicios y determinar niveles de calidad en productos o servicios prestados.
• Verificación de la competencia técnica, profesional, personal y de aspectos de salud ocupacional de los dependientes del proveedor, contratista o de sus subcontratistas.
• Generación de certificaciones sobre el titular de la información y la relación contractual sostenida.
• Realización de todas las actividades relativas al manejo de la relación contractual con colaboradores, contratistas o proveedores que LA EMPRESA pueda tener, que deban tener conocimiento de los datos para la adecuada prestación de los servicios.
• Transmisión de los datos contenidos en esta base de datos a un tercero a menos cuando resulte necesario para el adecuado cumplimiento de las finalidades enunciadas.
• LA EMPRESA podrá realizar análisis estadísticos, históricos y de mercadeo, con base a los datos personales tratados, en tal caso podrá entregar los resultados a terceros en calidad de encargados.